Para PT HOLDING es importante que sus datos personales estén protegidos, y cumplimos todas las leyes y normativas aplicables, incluido el RGPD.
A continuación le explicamos cómo tratamos sus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
PT HOLDING bv, con domicilio social en 3560 Lummen, Hazenbergstraat 5, y con número de empresa 0505.956.354, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través de los siguientes datos de contacto:
PT HOLDING (a la atención de Pieter Thys)
Hazenbergstraat 5
3560 Lummen
info@thys-communicatie.be
Si se pone en contacto con nosotros porque desea ejercer uno de sus derechos (véase el punto 7), indique claramente qué derecho desea ejercer. Le rogamos que sea lo más concreto posible al ejercer sus derechos.
En el marco del asesoramiento de marketing, la gestión de consultoría (incluida la organización de eventos) y la organización de actuaciones y formaciones, PT HOLDING es también encargado del tratamiento de datos personales. Esto se estipula en los contratos entre PT HOLDING y el responsable o los responsables del tratamiento. Ello no forma parte de la presente Política.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
En función de su condición, recogemos los siguientes datos personales:
- De clientes:
- Datos generales de identificación (como nombre, tratamiento, título o cargo, dirección, número de móvil y/o de teléfono, correo electrónico, datos de identificación asignados);
- Datos de identificación financiera (como números de identificación y de cuenta bancaria);
- Recursos financieros (como activos) y solvencia (sobre la base de datos públicos);
- Operaciones financieras (como los importes adeudados y pagados por la persona registrada);
- Compensaciones;
- Actividades profesionales (incluida la naturaleza de la actividad, la naturaleza de los bienes o servicios utilizados o suministrados por la persona registrada, las relaciones comerciales);
- Contactos sociales (en lo relativo a recomendaciones);
- Uso de medios y herramientas de comunicación;
- Afiliaciones (distintas de las profesionales, políticas o sindicales);
- Contratos y acuerdos con PT HOLDING;
- Cualquier otro dato personal que los clientes faciliten lícitamente a PT HOLDING;
- De leads:
- Datos generales de identificación (como nombre, tratamiento, título o cargo, dirección, número de móvil y/o de teléfono, correo electrónico, datos de identificación asignados);
- Actividades profesionales (incluida la naturaleza de la actividad, la naturaleza de los bienes o servicios utilizados o suministrados por la persona registrada, las relaciones comerciales);
- Cualquier otro dato personal que los leads pongan lícitamente a disposición de PT HOLDING;
- De proveedores:
- Datos generales de identificación (como nombre, tratamiento, título o cargo, dirección, número de móvil y/o de teléfono, correo electrónico, datos de identificación asignados);
- Datos de identificación financiera (como números de identificación y de cuenta bancaria)
- Operaciones financieras (como los importes adeudados y pagados por la persona registrada);
- Compensaciones;
- Actividades profesionales (incluida la naturaleza de la actividad, la naturaleza de los bienes o servicios suministrados por la persona registrada, las relaciones comerciales);
- Contratos y acuerdos con PT HOLDING;
- Cualquier otro dato personal que los proveedores pongan lícitamente a disposición de PT HOLDING;
Si nos facilita datos personales de un tercero, incluidos los relativos a sus:
- empleados;
- contratistas independientes;
- administradores;
- representantes;
- clientes;
- proveedores; en tal caso garantiza a PT HOLDING que:
- dichos datos personales se han obtenido lícitamente del tercero y se han facilitado lícitamente a PT HOLDING;
- facilita a PT HOLDING datos personales actualizados;
- ha proporcionado a esa persona la información pertinente sobre la existencia y el contenido de la presente Política.
3. ¿Por qué tratamos datos personales (finalidades)?
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Ejecución del contrato
- La correcta ejecución del contrato;
- La elaboración de facturas y datos de facturación;
- Atención al cliente: para poder ayudarle rápidamente en caso de preguntas y/o problemas;
- El envío de encuestas para poder mejorar nuestros servicios;
- La realización de comprobaciones de solvencia y la investigación, prevención y lucha contra el fraude;
Marketing directo;
- El envío de boletines, ofertas, promociones, etc. a leads.
- Siempre puede darse de baja mediante la opción de exclusión incluida en el correo electrónico;
Cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestra empresa
- La mejora de nuestros servicios;
- El envío de boletines, ofertas, promociones, etc. a clientes.
- Siempre puede darse de baja a través de la opción de exclusión incluida en el correo electrónico;
- La prevención del abuso o del uso indebido de nuestros servicios;
- La conservación de datos personales como prueba o para el ejercicio de acciones legales;
- La conservación de datos personales para registrar la asistencia o la participación en eventos.
Cumplimiento de obligaciones legales
- El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, en el marco de la legislación contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo);
No está obligado a compartir sus datos personales con nosotros, pero si no comunica los datos personales solicitados, es posible que no podamos prestarle los servicios y/o suministrarle los productos deseados.
4. ¿Base jurídica del tratamiento de los datos personales?
El tratamiento de datos personales previsto en el artículo 3.1 se basa en la ejecución del contrato o en la aplicación, a petición del interesado, de medidas previas a la celebración del contrato.
El tratamiento de datos personales previsto en el artículo 3.2 se basa en el consentimiento explícito del interesado.
El tratamiento de datos personales previsto en el artículo 3.3 se basa en el interés legítimo de nuestra empresa (única y exclusivamente cuando el interés legítimo de nuestra empresa prevalece sobre el interés de los interesados). Dichos intereses se explican con más detalle en el artículo 3.3.
El tratamiento de datos personales previsto en el artículo 3.4 se realiza para cumplir las obligaciones legales que incumben a nuestra empresa.
5. ¿Con quién compartimos datos personales?
No facilitamos datos personales a terceros, salvo que dichos terceros estén vinculados contractualmente con PT HOLDING o actúen en nombre de PT HOLDING o como subcontratistas de esta.
Por supuesto, hemos celebrado acuerdos con estas partes en relación con la protección de sus datos personales.
Tampoco facilitamos datos personales a empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo, salvo en los casos de decisión de adecuación, garantías adecuadas, normas corporativas vinculantes o transferencias contempladas en el artículo 49, apartado 1, del RGPD.
No obstante, en los casos previstos por la ley estamos obligados a comunicar determinados datos personales a los organismos claramente definidos.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente.
Los plazos de conservación varían, ya que dependen tanto de la finalidad como del tipo de datos personales.
7. ¿Qué derechos tiene?
Derecho de acceso, rectificación o supresión
Acceso
Tiene derecho a acceder a sus datos personales. Si nos lo solicita, le facilitaremos una copia de los datos personales tratados.
Rectificación
Tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos o incompletos.
Supresión
Tiene derecho a solicitar a PT HOLDING la supresión de sus datos en los casos previstos en el artículo 17, apartado 1, del RGPD, por ejemplo si retira su consentimiento o si se opone al tratamiento con fines de marketing directo.
En tal caso, PT HOLDING suprimirá sus datos sin demora, salvo que sea de aplicación el artículo 17, apartado 3, del RGPD. Entre otros supuestos, PT HOLDING no está obligada a suprimir sus datos personales si ello es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Derecho a la limitación de un tratamiento que le afecte
Tiene derecho a que se limite el tratamiento en los casos previstos en el artículo 19, apartado 1, por ejemplo si se impugna la exactitud de los datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recuperar los datos personales que usted mismo haya facilitado a PT HOLDING o a que se transfieran a otra empresa.
Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si no está de acuerdo con la posición de PT HOLDING, si tiene alguna observación sobre el ejercicio de sus derechos o si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza conforme a la legislación, incluido el RGPD, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (https://www.dataprotectionauthority.be/citizen).
Derecho de oposición al tratamiento
Siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo. En la práctica, puede hacerlo mediante la opción de exclusión incluida en los correos electrónicos, y a partir de ese momento dejará de recibir nuestros correos de marketing directo.
Por supuesto, podremos seguir poniéndonos en contacto con usted si es necesario en relación con la ejecución del contrato.
Además, también tiene siempre derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD.
8. Cookies
PT HOLDING también utiliza cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en su ordenador a través del navegador y que nos permiten registrar determinada información sobre los usuarios del sitio web (como la elección de idioma, la duración de su visita al sitio web, etc.). Estos datos nos ayudan a adaptar mejor el sitio web a sus necesidades, sus preferencias y su comodidad de uso.
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