Procesautomatisering: automatisér dine forretningsprocesser

Procesautomatisering betyder, at tilbagevendende arbejde sker af sig selv. En henvendelse kommer ind, oplysningerne går til de rigtige systemer, den rigtige kollega får en notifikation, og kunden får en bekræftelse. Ingen skal taste noget ind igen.

Næsten alle processer, der gentager sig og følger faste trin. Tænk på opfølgning på henvendelser og tilbud, onboarding af nye kunder, påmindelser og planlægning, interne notifikationer, rapportering og synkronisering af data mellem forskellige systemer.

Manuelt arbejde tager tid og fører til fejl. Med automatisering arbejder dit team hurtigere, data er ens overalt, og intet falder mellem to stole. Du kan vokse, uden at administrationen vokser i samme tempo.

Først sætter vi os sammen og gennemgår dine processer og værktøjer: Hvor går tiden tabt i dag?

Vi starter med de automatiseringer, der giver mest for den mindste indsats. Vi kobler dine systemer sammen via deres API eller via en automatiseringsplatform, tester hvert trin og dokumenterer, hvordan det hele fungerer.

Ændrer der sig senere noget i din proces eller dine værktøjer? Så tilpasser vi.

Vi kobler blandt andet CRM-systemer som Teamleader og HubSpot, websiteformularer, e-mail, regneark og annonceplatforme sammen. Har din software et API, kan vi i de fleste tilfælde tage den med i en automatisering.

Marketing automation handler om kommunikationen med leads og kunder, som e-mailflows og opfølgning. Procesautomatisering er bredere og dækker også, hvordan din virksomhed arbejder internt. I praksis overlapper de to ofte, og vi bygger begge dele.

Ja. I en automatisering kan AI opsummere tekster, sortere henvendelser, trække data ud af dokumenter eller forberede et svar. Vi bygger AI ind, hvor det sparer tid, og overlader beslutningen til et menneske, hvor det er nødvendigt.

Det afhænger af antallet af processer og de systemer, vi skal koble sammen. Efter en uforpligtende introduktionssamtale får du et skræddersyet oplæg med et klart overslag pr. automatisering.

Vores kontor ligger i Heusden-Zolder i Belgien, men vores kunder er overalt. Vi arbejder for virksomheder i hele Belgien og hjælper også kunder i Holland, Frankrig, Spanien, Tyskland og Luxembourg. Vi kan mødes på vores kontor, hos dig eller online.