Prosessiautomaatio: automatisoi liiketoimintaprosessisi

Prosessiautomaatio tarkoittaa, että toistuva työ hoituu itsestään. Yhteydenotto saapuu, tiedot siirtyvät oikeisiin järjestelmiin, oikea kollega saa ilmoituksen ja asiakas vahvistuksen. Kenenkään ei tarvitse näppäillä mitään uudelleen.

Lähes minkä tahansa prosessin, joka toistuu ja etenee vakiovaihein. Esimerkiksi yhteydenottojen ja tarjousten seuranta, uusien asiakkaiden perehdytys, muistutukset ja aikataulutus, sisäiset ilmoitukset, raportointi ja tietojen synkronointi eri järjestelmien välillä.

Käsityö vie aikaa ja aiheuttaa virheitä. Automaation avulla tiimisi työskentelee nopeammin, tiedot pysyvät samoina kaikkialla eikä mikään jää huomaamatta. Voit kasvaa ilman, että hallinnollinen työ kasvaa samaa tahtia.

Istumme ensin yhdessä alas ja käymme läpi prosessisi ja työkalusi: mihin aikaa kuluu tällä hetkellä hukkaan?

Aloitamme automaatioista, jotka tuovat eniten hyötyä pienimmällä vaivalla. Liitämme järjestelmäsi niiden rajapinnan (API) tai automaatioalustan kautta, testaamme jokaisen vaiheen ja dokumentoimme, miten kaikki toimii.

Muuttuuko prosessissasi tai työkaluissasi jotain myöhemmin? Silloin teemme muutokset.

Liitämme yhteen muun muassa CRM-järjestelmiä, kuten Teamleaderin ja HubSpotin, verkkosivujen lomakkeita, sähköpostin, taulukoita ja mainosalustoja. Jos ohjelmistossasi on API, voimme useimmiten ottaa sen mukaan automaatioon.

Markkinoinnin automaatio keskittyy viestintään liidien ja asiakkaiden kanssa, kuten sähköpostipolkuihin ja seurantaan. Prosessiautomaatio on laajempi ja kattaa myös sen, miten yrityksesi toimii sisäisesti. Käytännössä nämä menevät usein päällekkäin, ja me rakennamme molempia.

Kyllä. Automaation sisällä AI voi tiivistää tekstejä, lajitella yhteydenottoja, poimia tietoja dokumenteista tai valmistella vastauksen. Otamme AI:n mukaan siellä, missä se säästää aikaa, ja jätämme päätöksen ihmiselle silloin, kun sitä tarvitaan.

Se riippuu prosessien määrästä ja järjestelmistä, jotka meidän on liitettävä yhteen. Sitoumuksettoman tutustumispuhelun jälkeen saat räätälöidyn ehdotuksen ja selkeän arvion jokaisesta automaatiosta.

Toimistomme on Heusden-Zolderissa Belgiassa, mutta asiakkaitamme on kaikkialla. Teemme töitä yrityksille eri puolilla Belgiaa ja palvelemme asiakkaita myös Alankomaissa, Ranskassa, Espanjassa, Saksassa ja Luxemburgissa. Voimme tavata meidän toimistollamme, sinun luonasi tai verkossa.