Processautomatisering: automatisera dina affärsprocesser

Processautomatisering innebär att återkommande arbete sker av sig självt. En förfrågan kommer in, uppgifterna går till rätt system, rätt kollega får en avisering och kunden får en bekräftelse. Ingen behöver skriva in något en gång till.

Nästan varje process som upprepas och följer fasta steg. Tänk uppföljning av förfrågningar och offerter, onboarding av nya kunder, påminnelser och planering, interna aviseringar, rapportering och synkning av data mellan olika system.

Manuellt arbete tar tid och leder till fel. Med automatisering jobbar ditt team snabbare, data är densamma överallt och inget faller mellan stolarna. Du kan växa utan att administrationen växer i samma takt.

Först sätter vi oss ner tillsammans och går igenom dina processer och verktyg: var går tid förlorad i dag?

Vi börjar med de automatiseringar som ger mest för minst insats. Vi kopplar ihop dina system via deras API eller via en automatiseringsplattform, testar varje steg och dokumenterar hur allt fungerar.

Ändras något längre fram i din process eller dina verktyg? Då justerar vi.

Vi kopplar bland annat ihop CRM-system som Teamleader och HubSpot, webbformulär, e-post, kalkylark och annonsplattformar. Har din programvara ett API kan vi i de flesta fall ta med den i en automatisering.

Marketing automation fokuserar på kommunikationen med leads och kunder, som e-postflöden och uppföljning. Processautomatisering är bredare och omfattar också hur ditt företag jobbar internt. I praktiken överlappar de två ofta, och vi bygger båda.

Ja. I en automatisering kan AI sammanfatta texter, sortera förfrågningar, plocka ut data ur dokument eller förbereda ett svar. Vi bygger in AI där det sparar tid och lämnar beslutet till en människa där det behövs.

Det beror på antalet processer och vilka system vi behöver koppla ihop. Efter ett inledande samtal utan förpliktelser får du ett skräddarsytt förslag med en tydlig uppskattning per automatisering.

Vårt kontor ligger i Heusden-Zolder i Belgien, men våra kunder finns överallt. Vi jobbar för företag i hela Belgien och stöttar även kunder i Nederländerna, Frankrike, Spanien, Tyskland och Luxemburg. Vi kan ses på vårt kontor, hos dig eller online.