Automazione dei processi: automatizza i tuoi processi aziendali

Automazione dei processi significa che il lavoro ricorrente si svolge da solo. Arriva una richiesta, i dati vanno nei sistemi giusti, il collega giusto riceve una notifica e il cliente riceve una conferma. Nessuno deve riscrivere nulla.

Quasi tutti i processi che si ripetono e seguono passaggi fissi. Pensa al follow-up di richieste e preventivi, all’onboarding di nuovi clienti, a promemoria e pianificazione, alle notifiche interne, alla reportistica e alla sincronizzazione dei dati tra sistemi diversi.

Il lavoro manuale richiede tempo e porta a errori. Con l’automazione il tuo team lavora più in fretta, i dati restano uguali ovunque e nulla va perso. Puoi crescere senza che l’amministrazione cresca allo stesso ritmo.

Per prima cosa ci sediamo insieme e passiamo in rassegna i tuoi processi e strumenti: dove si perde tempo oggi?

Partiamo dalle automazioni che rendono di più con il minimo sforzo. Colleghiamo i tuoi sistemi tramite la loro API o una piattaforma di automazione, testiamo ogni passaggio e documentiamo come funziona tutto.

In seguito cambia qualcosa nel tuo processo o nei tuoi strumenti? Allora adeguiamo.

Colleghiamo, tra gli altri, sistemi CRM come Teamleader e HubSpot, moduli del sito, email, fogli di calcolo e piattaforme pubblicitarie. Se il tuo software ha un’API, nella maggior parte dei casi possiamo includerlo in un’automazione.

La marketing automation riguarda la comunicazione con lead e clienti, come flussi email e follow-up. L’automazione dei processi è più ampia e copre anche il funzionamento interno della tua azienda. In pratica le due cose spesso si sovrappongono, e noi realizziamo entrambe.

Sì. All’interno di un’automazione l’AI può riassumere testi, smistare richieste, estrarre dati dai documenti o preparare una risposta. Inseriamo l’AI dove fa risparmiare tempo e lasciamo la decisione a una persona dove serve.

Dipende dal numero di processi e dai sistemi da collegare. Dopo un colloquio conoscitivo senza impegno ricevi una proposta su misura con una stima chiara per ogni automazione.

Il nostro ufficio si trova a Heusden-Zolder, in Belgio, ma i nostri clienti sono ovunque. Lavoriamo per aziende in tutto il Belgio e seguiamo anche clienti nei Paesi Bassi, in Francia, in Spagna, in Germania e in Lussemburgo. Possiamo incontrarci nel nostro ufficio, nel tuo oppure online.