Soluções de IA para marketing e contacto com clientes
Your brand's digital bodyguard
Gestão inteligente de comentários & reputação
O quê?
Proteja a sua reputação online com a filtragem automática de comentários negativos e indesejados nas suas redes sociais.
Porquê?
Um único comentário prejudicial pode abalar a confiança do seu público. Com o fluxo constante de interações online, a moderação manual é praticamente impossível. A automatização garante que a continuidade e a reputação da sua marca estão sempre protegidas.
Como?
Ao monitorizar os comentários recebidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ao filtrar automaticamente spam ou conteúdo negativo, reduz a probabilidade de mensagens indesejadas serem vistas. Filtros inteligentes e análises em tempo real protegem proativamente a reputação da sua marca a toda a hora.
Vantagens
- Moderação constante
- Menor risco de danos na reputação
- Imagem de marca profissional e coerente
Um chatbot de IA para o seu website
Um assistente de IA que responde a perguntas e capta leads, de dia e de noite
O quê?
Um chatbot de IA é um assistente no seu website que responde de imediato às perguntas dos visitantes, com base nos seus próprios conteúdos, serviços e perguntas frequentes. Pode vê-lo em ação no canto inferior direito do nosso próprio website. Experimente à vontade.
Porquê?
Os visitantes querem uma resposta rápida, também à noite e ao fim de semana. Um chatbot ajuda-os de imediato, recolhe os dados de contacto e dá à sua equipa mais tempo para as questões que merecem uma conversa pessoal.
Como?
Treinamos o chatbot com o seu website, os seus documentos e as perguntas frequentes, e ajustamos o tom à sua marca. Depois, colocamo-lo no seu site e ligamo-lo ao seu CRM ou à sua caixa de correio sempre que necessário, para que os leads cheguem diretamente à pessoa certa. Acompanhamos as conversas e fazemos ajustes.
Vantagens?
– Respostas às perguntas dos visitantes 24 horas por dia, 7 dias por semana
– Treinado com os seus próprios conteúdos
– Leads encaminhados automaticamente para a sua equipa ou CRM
– Menos pressão sobre o seu apoio ao cliente
Curioso para saber o que a IA pode fazer pela sua empresa?
Perguntas frequentes
O que pode a IA fazer pela minha empresa?
A IA assume o trabalho repetitivo, como moderar comentários nas suas redes sociais ou responder às perguntas de quem visita o website. A sua marca fica mais protegida, os visitantes obtêm resposta mais depressa e a sua equipa guarda tempo para o que exige uma abordagem pessoal.
A IA substitui o trabalho humano?
Não. Usamos a IA como um apoio inteligente. Nunca substitui a nossa criatividade nem a nossa experiência, reforça-as.
Como funciona um chatbot de IA no meu website?
Treinamos o chatbot com o seu website, os seus documentos e as perguntas frequentes, e ajustamos o tom à sua marca. Responde aos visitantes de dia e de noite e encaminha os leads para a sua equipa. Pode vê-lo em ação no canto inferior direito do nosso próprio website.
O chatbot pode ser ligado ao meu CRM ou à minha caixa de correio?
Sim. Sempre que necessário, ligamos o chatbot ao seu CRM ou à sua caixa de correio, para que cada lead chegue de imediato à pessoa certa.
Onde atua a Thys Communicatie?
O nosso escritório fica em Heusden-Zolder, na Bélgica, mas os nossos clientes estão em todo o lado. Trabalhamos para empresas de toda a Bélgica e apoiamos também clientes nos Países Baixos, em França, em Espanha, na Alemanha e no Luxemburgo. Podemos reunir no nosso escritório, no seu ou online.