Política de protección de datos

La protección de sus datos personales es importante para PT HOLDING y cumplimos la legislación y los reglamentos aplicables, como por ejemplo el RGPD.

A continuación, aclaramos cómo tratamos sus datos personales.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

PT HOLDING bv, con domicilio social en 3560 Lummen, Hazenbergstraat 5, y n.º de registro de empresa 0505.956.354, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo con los datos de contacto siguientes:

PT HOLDING (t.a.v. Pieter Thys)
Hazenbergstraat 5
3560 Lummen
Bélgica
info@thys-communicatie.be

Si se pone en contacto con nosotros porque desea ejercer uno de sus derechos (consulte el punto 7), le rogamos que indique claramente qué derecho desea ejercer. Le rogamos asimismo que sea lo más concreto posible al ejercer su derecho.

PT HOLDING también trata datos personales en relación con anuncios de marketing, consultancy mangement (incluida la organización de eventos) y la organización de formación. Esto se trata en las reuniones entre PT HOLDING y el responsable del tratamiento y no forma parte de la política actual.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

En función del tipo de usuario, recabamos los siguientes datos personales:

  • De clientes:
  • Datos de identificación general (como nombre, título, cargo, dirección, número de teléfono o teléfono móvil, correo electrónico, datos de identificación asignados);
  • Datos de identificación financieros (como números de identificación y de cuentas bancarias);
  • Medios financieros (como posesiones) y solvencia (mediante datos públicos);
  • Transacciones financieras (como importes que debe pagar y ha pagado la persona en cuestión);
  • Compensaciones;
  • Actividades profesionales (como tipo de actividad, tipo de bienes/servicios que la persona en cuestión utiliza o presta, relaciones comerciales);
  • Contactos sociales (en el contexto de redireccionamientos);
  • Uso de medios y herramientas de comunicación;
  • Afiliaciones (diferentes de profesionales, políticas o sindicales);
  • Contratos y citas con PT HOLDING;
  • Todos los demás datos personales que el cliente haya transmitido de modo legítimo a PT HOLDING ;
  • De clientes potenciales:
  • Datos de identificación general (como nombre, título, cargo, dirección, número de teléfono o GSM, correo electrónico, datos de identificación asignados);
  • Actividades profesionales (como tipo de actividad, tipo de bienes/servicios que la persona en cuestión utiliza o presta, relaciones comerciales) ;
  • Todos los demás datos personales que el cliente potencial haya transmitido de modo legítimo a PT HOLDINGS ;
  • De proveedores:
  • Datos de identificación general (como nombre, título, cargo, dirección, número de teléfono o GSM, correo electrónico, datos de identificación asignados);
  • Datos de identificación financieros (como números de identificación y de cuentas bancarias)
  • Transacciones financieras (como importes que debe pagar y ha pagado la persona en cuestión);
  • Compensaciones;
  • Actividades profesionales (como tipo de actividad, tipo de bienes/servicios que la persona en cuestión utiliza o presta, relaciones comerciales) ;
  • Contratos y citas con PT HOLDING;
  • Todos los demás datos personales que el proveedor haya transmitido de modo legítimo a PT HOLDING;

Si nos facilita los datos personales de un tercero, como por ejemplo de su:

  • personal;
  • colaboradores independientes;
  • gerentes;
  • representantes;
  • clientes;
  • proveedores; usted garantiza a PT HOLDING que:
  • estos datos personales se han obtenido del tercero de modo legítimo y que se transmiten de modo legítimo a PT HOLDING;
  • proporciona a PT HOLDING datos personales actualizados;
  • ha proporcionado información relevante a esta persona sobre la existencia y el contenido de esta política.

3. ¿Por qué tratamos datos personales (fines)?

Los datos personales se tratan para los fines siguientes:

Ejecución del contrato

  • La ejecución correcta del contrato;
  • La emisión de facturas y datos de facturación;
  • Servicio al cliente: de modo que podamos ayudarle rápidamente en caso de surgir dudas o problemas;
  • La realización de encuestas para poder mejorar nuestros servicios;
  • La realización de verificaciones de crédito a fin de evitar y luchar contra el fraude;

Marketing directo

  • El envío de boletines informativos, ofertas, acciones, etc. a clientes potenciales.
  • Puede darse de baja en cualquier momento de este tipo de envíos a través de la opción correspondiente en el correo electrónico;

Necesario para el funcionamiento de nuestra empresa

  • La mejora de nuestra prestación de servicios;
  • El envío de boletines informativos, ofertas, acciones, etc. a clientes.
  • Puede darse de baja en cualquier momento de este tipo de envíos a través de la opción correspondiente en el correo electrónico;
  • Evitar el abuso o el uso inadecuado de nuestros servicios;
  • Conservar datos personales como prueba o para interponer acciones judiciales;
  • La conservación de datos personales para registrar la presencia o la participación en eventos.

Cumplimiento de obligaciones legales

  • El cumplimiento de las obligaciones legales (p. ej. de la legislación contra el blanqueo de capitales y para la lucha contra el terrorismo);

No está obligado a compartir sus datos personales con nosotros, pero si no nos proporciona los datos personales solicitados, posiblemente no podamos prestarle los servicios o proporcionale los productos deseados.

4. Base jurídica de los datos personales

El tratamiento de los datos personales indicado en el punto 3.1 se basa en la ejecución del contrato o, por solicitud del interesado, en la realización de medidas precontractuales.

El tratamiento de los datos personales indicado en el punto 3.2 se basa en el permiso expreso del interesado.

El tratamiento de los datos personales indicado en el punto 3.3 se basa en el interés legítimo de nuestra empresa (siempre que el interés legítimo de nuestra empresa prevalezca sobre el interés del interesado). Los intereses figuran expuestos en el punto 3.3.

El tratamiento de los datos personales indicado en el punto 3.4 se realiza para cumplir las obligaciones legales de nuestra empresa.

5. ¿Con quién compartimos los datos personales?

No transmitimos datos personales a terceros, a menos que estas partes estén vinculadas contractualmente con PT HOLDING o actúen por encargo o estén subcontratados por PT HOLDING.

Además, habremos llegado a acuerdos con esas partes con respecto a la protección de sus datos personales.

Tampoco transmitimos datos personales a empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que se trate de una decisión de adecuación con garantías apropiadas, por normas empresariales vinculantes o de conformidad con lo contemplado en el artículo 49, apartado 1 del RGPD.

En los casos determinados por la ley, estamos obligados a compartir determinados datos personales con las instancias competentes.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines anteriormente indicados.

Dado que el plazo de conservación depende del fin, pero también del tipo de datos personales, este plazo varía en función de cada caso.

7. ¿Qué derechos tiene?

Derecho de acceso, rectificación o supresión

Acceso

Tiene derecho a acceder a sus datos personales. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de los datos personales tratados.

Rectificación

Tiene el derecho de rectificar datos personales incorrectos o incompletos.

Supresión

Tiene el derecho de solicitar a PT HOLDING la supresión de sus datos en los casos contemplados en el artículo 17, apartado 1 del RGPD, como por ejemplo si retira su consentimiento o si se opone a un tratamiento para marketing directo.

En ese caso, PT HOLDING eliminará sus datos inmediatamente, a menos que sea aplicable el artículo 17, apartado 3 del RGPD, en cuyo caso, PT HOLDING no podrá suprimir sus datos personales por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal.

Derecho a limitar un tratamiento que le afecta

Tiene derecho a limitar el tratamiento en los casos contemplados en el artículo 19, apartado 1, p. ej., si se cuestiona la corrección de los datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a solicitar la portabilidad a otra empresa de los datos personales que usted mismo ha proporcionado a PT HOLDING.

Derecho a retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada de su consentimiento no afectará a la legitimidad del tratamiento realizado antes de retirar su consentimiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si no está de acuerdo con el punto de vista de PT HOLDING, si tiene comentarios sobre el ejercicio de sus derechos o si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la legislación, incluido el RGPD, en ese caso, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).

Derecho a oponerse al tratamiento

Siempre tiene el derecho de oponerse al tratamiento para el fin de marketing directo. En la práctica, puede indicarlo en los correos electrónicos en la opción «darse de baja», después de lo cual no volverá a recibir correos electrónicos de marketing directo por nuestra parte.

Por supuesto, podremos ponernos en contacto con usted en relación con la ejecución del contrato.

Además, también tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letras (e) o (f) del RGPD.

8. Cookies

PT HOLDING utiliza cookies en el sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de información que instala el navegador en su ordenador y que nos permiten obtener determinada información sobre los usuarios del sitio web (p. ej. selección del idioma, duración de su visita al sitio web,…). Estos datos nos ayudan a mejorar el sitio web adaptándolos a sus necesidades y preferencias, así como haciendo su uso más sencillo.

Puede encontrar más información sobre estas cookies en nuestra política de cookies.

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